新鮮人職場生存之道
又到了鳳凰花開、驪歌響起的夏季，新鮮人懷抱著裡想，揮別學校、家庭，準備展翅高飛，離開單純的學校，進入利益糾葛的職場，人性的醜陋與美善，將在你的面前一一展開。進入職場的不適應、撞牆期，總是有的，以下為新鮮人提供幾項建議。
1. 笑臉迎人，但不必討好所有人：人際互動中第一印象占的比率不容小覷，整潔的外表、精神抖擻的姿態、親切的點頭微笑絕對能為你帶來好運。但這不是非得要人人都喜歡你，俗話說「一樣米養百樣人」，每個人的性格、境遇不同，總會有合的來的、合不來的，不必因為某人不那麼喜歡你、無法融入某個小圈圈而患得患失。反過來說，你也不必強迫自己喜歡每個同事，勉強的維持和樂融融，將負向感受壓在心裡，反而不健康。
2. 廣結善緣：人際資源是職場珍寶，好同事教你職場潛規則，讓你少走冤枉路，避免踩到誰的地雷。善解人意的同事理解你的境遇和苦楚，助你紓發情緒，再次面對壓力。然而不必急著掏心掏肺，躁進的與人建立關係，這種感情來的快、去的快，最後往往尷尬收場。另外，不必急著搶功推過，你在做大家都在看，也避免捲入派系之爭，讓自己樹敵。建議在職場中廣結細水長流的善緣，等待時機在他人需要時真誠的表達關心、伸出援手，才能建立穩固綿密的人際支持。
3. 了解定位：職場上必定得相互合作，你得先了解自己部門的團隊任務、自己的定位和職責。俗話說「不打勤，不打懶，專打不長眼」就算你怎麼長袖善舞，老是推託工作、讓人收拾善後的傢伙一定惹人嫌。公司裡人多必定得管理，就會出現階級，和主管的關係很重要，遇到好上司，是上輩子修來的福，遇到難相處的上司，即便你怒火中燒，也得避免正面衝突，讓上司下不了台階，你們的權力不對等，即便爭了一口氣，對你也不值得。
4. 懂得協商：沒當過兵都知道「菜不是該死，是罪該萬死」，沒錯！現在輪到你最菜!不必驚訝於責任劃分不清的工作，全落到你身上，更不幸的狀況是最難搞複雜的工作，指派給你。你要過怎樣的日子，取決於你的決定，記住「決定什麼都不做，也是一種決定」。站穩立場、想好你的論點，客氣禮貌的和同事協商，和緩的表達你的感受。你可能會反駁我：「他們怎麼可能不知道我的感受，就是在佔我便宜，我講了有什麼用?」，表達感受是自我肯定的表現，若你不尊重自己的感受，不為自己的感受發聲，別人也不會重視你的感受。
5. 尋求資源：除人際資源外，公司內外部的資源也很重要。我有個朋友在職場上遭到不合裡的對待，上司與高層挾以合約，對她軟硬兼施，心力交瘁下她累出病來。令我驚訝的是原本她已考上別的單位更高的職位，卻在這份工作消磨了信心，認為更高的職位她無法勝任，在病癒後選擇留在原工作。目前較具規模的公司都有員工協助方案，若能善加利用，在更早的時候尋求心理諮詢、法律協助，或許能避免遺憾發生。
6. 衝破撞牆期：初入職場第一年，很多東西要學要適應，會很累，總有心力不逮的時候，覺得趕不上別人、自己的期待。不要只顧討好上司，凡是量力而為，除了運動、放鬆等紓壓管道，思考轉變更能幫助你度過這段時間。了解公司的願景、使命，像我工作的醫院強調「視病猶親，若患病的是你的家人，你心裡的感受如何?」讓我再次認定工作的價值。也要去思考在這份工作上，你尋求的是什麼？薪資、經驗值、自我價值得提升等等，在遇到瓶頸時想想初衷，想想充滿目標與熱血的你，清楚自己是為什麼而辛苦，溫柔堅定的走下去。
7. 設下停損點：思考轉變不能解決所有的問題，並非每份工作都適合你，或許現在這份就不適合。在心裡設下停損點，和信任的人討論，避免不必要的耗竭。但也要告訴你，離開這份工作不代表你永遠做不到，只是不對的環境、不對的人。若這是你想做的工作，不要停止做讓你害怕的事，換個環境或許過去在逆境中的學習反而變成助力，給自己海闊天空的機會。
「照顧自己是你的責任，照顧別人是你生存下來的方法」，主動積極、圓融彈性，能幫你在職場上過得更好，持續進修專業能力，不要吝於投資自己，提升自我價值才能立於不敗之地，願你邁向美好的未來。
作者：高雄私立仁愛之家附設慈惠醫院 粘晶菁臨床心理師