小朋友愛生氣，大人可以怎麼做？
洪怡婷 心園心理治療所臨床心理師
「小文，媽媽在講你到底有沒有在聽？」
「要跟你說幾遍，你才懂？」
「用哭的沒有用，用講的！」
「你看吧！我剛剛有提醒你了喔！你自己不小心的。」
當個父母親好累、好難，明明工作、家務忙得要死，但孩子不聽話，就是不聽話，我們只能眼睜睜看著時間一分一秒地過去，什麼事情都做不了，偏偏孩子又在這時候發脾氣，最後，搞得自己好沮喪、好挫折，甚至也很生氣。
為什麼孩子情緒一來，總是那麼強烈呢？是的，人類的大腦發育是直到成人期才會逐漸趨緩，嬰幼兒及幼兒階段的大腦，以發展和生存本能有關的區域和功能為主，包含：肚子餓了、想睡覺了等等這些狀態都是會引發負面的情緒。再加上幼年階段的大腦認知思考能力不足，需要得到立即性的滿足。同時，在表達能力不佳的情況下，孩子通常以哭、喊叫、尖叫的方式做為表達，所以展現出來的樣貌，就是我們所見的一片混亂。而控制情緒和脾氣有關的前額葉皮質區，卻是在學齡階段逐漸發育，要一個剛上小學一年級的孩子學習控制脾氣，是需要培養的過程。
我們該怎麼做呢？有以下三招分享給您：
傾聽孩子的情緒反應
一起思考解決方式
描述性的肯定與讚美 - 傾聽孩子的情緒反應：當孩子在哭鬧的時候，他們是很敏感的。我們表達的話語即使是出自於善意，在負面情緒加持之下，解讀的結果恐怕是責備、批評。錯誤的解讀結果，往往造成孩子下一波的情緒累積，於是變得越來越難以收拾。因此，在孩子剛開始要發脾氣的時候，請記得一件事情，就是傾聽孩子的情緒反應，猜猜孩子當下內心可能有什麼感受，再將這樣的感受，回饋給孩子聽。例如：孩子賴床不想上學的時候，可以對孩子說：「上學的時間到了，但是你還不想起床，感覺還很累的樣子，想待在家裡再多休息一下。」
- 一起思考解決方式：有的時候，孩子也許早就有自己的想法，他不要這個、想要那個，但可能在語言表達上，無法在清楚的陳述。或許需要大人幫忙起個頭，問問孩子：「你有什麼打算呢？」、「怎麼樣解決比較好？」、「你有想到什麼樣的解決方式嗎？」和孩子一起思考可能的解決方式，這也是一個訓練孩子處理情緒的過程，總比孩子得要聽大人的指令，才能夠將情緒冷靜下來還要好，而且這樣的學習歷程，更可以培養孩子的思考能力，同時孩子也會對於自己想到的解決方法印象深刻，下一次，不用大人提醒，他自己可以知道該怎麼做。
- 描述性的肯定與讚美：要培養一個正向情緒的孩子，需要讓孩子有足夠的自信心和自我價值感，這部分的累積，往往要依賴父母親提供正向的語言和行動，才能在互動的過程中，讓孩子知道自己是有能力的、有價值的、值得被愛的。把原本我們習慣說的：「你好棒」、「你好厲害」這樣子模糊不清的讚美，調整成比較具體而且具備描述性的讚美。我們可以這樣說：「你今天幫忙將自己吃完的碗放到水槽裡，媽媽覺得你的幫忙很棒喔！」，「哇！你今天自己一個人寫完一頁作業，爸爸覺得你長大了，更獨立了喔！」這樣陳述清楚的讚美，可以讓孩子明白，究竟他自己將什麼事情做得好、做得對。
很多時候，孩子脾氣一來，往往沒那麼簡單。沒錯！孩子的情緒說來就來，但也別忘了，情緒也是說走就走的！孩子不會維持在暴怒的情況下，總是會有情緒比較緩和的時候。我們大人能做的，是協助孩子將負面情緒的情緒趕快離開，但如果無法儘速地結束負面情緒，那麼就只能冷靜地等待孩子，給予孩子擁抱和陪伴他度過，畢竟，人生總不可能什麼事情都事事如意，在情緒穩定的大人陪伴之下，通常孩子也能夠盡快地讓情緒緩和下來。其實相信我們都希望教導孩子最好、最正確的方式，但這種無形的壓力之下，也許我們將孩子逼急了，所以，靜靜緩慢的陪伴，或許是現代快速翻轉的社會中，是孩子真正所需要的。